Bem-vindo ao Diamantina Ecohostel! Estamos felizes por você escolher ficar conosco. Por favor, leia atentamente os seguintes Termos e Condições antes de fazer a sua reserva e durante a sua estadia. Ao fazer uma reserva ou se hospedar conosco, você concorda com os seguintes termos e condições:
1. Reservas e Pagamento:
1.1. Para fazer uma reserva, você deve ser maior de 18 anos ou estar acompanhado por um adulto responsável.
1.2. Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação.
1.3. O pagamento deve ser efetuado de acordo com as políticas de pagamento do Diamantina Ecohostel, que podem incluir pré-pagamento ou pagamento no check-in.
1.4. Aceitamos pagamentos, preferencialmente via PIX, cartões de débito e dinheiro em espécie. Não aceitamos pagamentos por cartão de crédito.
1.5. A chave PIX para pagamento é: diamantinahostel@gmail.com
2. Check-in e Check-out:
2.1. O horário de check-in é a partir das 14:00 e o horário de check-out é até as 12:00. Pedimos que respeite esses horários para garantir que possamos preparar adequadamente o quarto para o próximo hóspede.
3. Crianças:
3.1. Crianças são bem-vindas e serão tratadas como hóspedes regulares. Elas estão sujeitas à mesma taxa diária que os adultos e devem estar acompanhadas por um adulto responsável em todos os momentos.
4. Aceitação de Pets:
4.1. O Diamantina Ecohostel aceita animais de estimação apenas nos quartos designados para isso. Atualmente, os quartos disponíveis para acomodar animais de estimação são a Suíte 6 (Topázio) e a Suíte 7 (Opala).
4.2. Para acomodar um animal de estimação em um desses quartos, será aplicada uma taxa adicional, cujo valor pode variar. Certifique-se de verificar a taxa atual no momento da reserva.
4.3. Os hóspedes que desejam trazer animais de estimação devem entrar em contato com a administração do hostel com antecedência para confirmar a disponibilidade e os detalhes relacionados à acomodação de animais de estimação.
5. Regras de Convivência:
5.1. Pedimos que todos os hóspedes respeitem o silêncio durante as horas designadas e mantenham um comportamento adequado nas áreas comuns.
5.2. Não é permitido fumar dentro das instalações do hostel. Há áreas designadas para fumantes.
5.3. É proibido o uso de drogas ilegais nas instalações do hostel. 5.4. Os hóspedes são responsáveis por seus pertences pessoais. O Diamantina Ecohostel não se responsabiliza por perdas ou danos.
6. Cancelamentos e Alterações:
6.1. Os cancelamentos e alterações de reserva estão sujeitos às políticas de cancelamento do Diamantina Ecohostel. Certifique-se de revisar essas políticas ao fazer sua reserva.
7. Responsabilidade:
7.1. O Diamantina Ecohostel não se responsabiliza por acidentes, lesões, perdas ou danos à propriedade dos hóspedes, a menos que sejam causados por negligência comprovada do hostel.
8. Reservas Online:
8.1. O Diamantina Ecohostel recomenda que os hóspedes façam suas reservas por meio do nosso site oficial, https://diamantinaecohostel.com/reservas.
8.2. Nos responsabilizamos apenas pelas reservas feitas diretamente através do nosso site oficial. Problemas, alterações ou cancelamentos relacionados a reservas feitas por meio de outros canais de reserva (terceiros) devem ser tratados diretamente com esses canais. Não nos responsabilizamos por quaisquer questões relacionadas a reservas feitas em sites de terceiros.
8.3. É responsabilidade do hóspede garantir que todas as informações fornecidas durante o processo de reserva estejam corretas e atualizadas.
9. Alterações nos Termos e Condições:
9.1. O Diamantina Ecohostel se reserva o direito de fazer alterações nestes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso site.
Ao fazer uma reserva no Diamantina Ecohostel, você concorda com todos os termos e condições mencionados acima. Se tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco. Obrigado por escolher o Diamantina Ecohostel, e esperamos que você tenha uma estadia maravilhosa!
Gerência Diamantina Ecohostel
Data da última atualização: 03/09/2023